云信小号
号码隐私保护产品,又称“隐私号”、“虚拟号”,利用中间号技术,通过临时号码中转呼叫为用户提供语音呼入呼出服务,并对客户的隐私进行保护。
产品模式
APPLICATION SCENARIO

AXB 模式

API接口接入

AXxYB 模式

API接口接入

AX 模式

API接口接入

AXN 模式

API接口接入
应用场景
APPLICATION SCENARIO
场景1:外卖、电商配送
为保护买家的个人隐私,外卖、电商平台通常会设置隐私号减少配送过程中的信息接触。
匹配模式:AXxYB分机号

特点:1对1绑定关系,分机号减少中间号号码消耗

  • 任意号码拨打中间号X,提示输入分机号/订单号
  • 任意分机号x均对应一个A端真实号码
  • 大幅节省1对1绑定关系下的号码资源消耗
  • Y号码用于回拨
场景2:打车、O2O服务
打车、O2O平台为保护服务方和客户双方隐私安全,设置隐私号减少沟通过程中的信息泄露。
匹配模式:A X B

特点:同一中间号,号码(单/双向)保护

  • 订单生成后,客户可通过中间号呼叫服务方
  • 呼出方和接听方均显示同一中间号,并可直接回拨
  • 可直接向中间号发送短信进行沟通
场景3:互联网医疗咨询平台
面向互联网健康平台,解决医患之间的电话实时沟通需求。患者和医生建立1对1服务关系,患者通过平台提供的X号码联系医生,获得咨询服务。
匹配模式:A X / A X N

特点:一人一号(甚至多号)的隐私场景保护。

  • 无需知道另一端用户号码,任何人可以通过拨打中间号X转接用户A,企业可以通过API接口进行绑定设置,并且获取通话记录与录音,AXN模式下可回拨最后一通电话。
产品优势
PRODUCT ADVANTAGES
合作流程
COOPERATION PROCESS

1

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2

公司认证

3

体验对接

4

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5

对接使用

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