Scrm系统-Scrm外呼系统--客户管理系统

云信留客SCRM

智能带教一站式销冠打造平台，提供从客户线索到成单、增购全生命周期“量体裁衣”式管理服务。

产品介绍

PRODUCT INTRODUCTION

云信留客SCRM，一款为中小微企业量身定制的零门槛、高匹配、可复制的智能化销售客户管理系统。

依据销售体系化理念建设，搭建呼叫系统，配置多维度个性化销售漏斗模型，引入SOP标准化作业体系，以任务形式辅助销售开展业务，帮助企业实现销售体系化管理和销售团队的快速复制，驱动业绩成倍数提升。

产品亮点

PRODUCT HIGHLIGHTS

标准化SOP

总结销冠经验，规范标准化销售流程，通过任务SOP，针对不同销售进度中的客户，制定相应合理的销售计划。

在各销售流程节点上设置节点任务，指导销售人员进行下一步跟进行动，通过量化指标，查看进度，保证任务执行落地，辅助销售轻松完成业务成交。

全痕化跟进

数字化管理销售团队，全销售过程透明留痕，精确了解客户一手信息，一站式客户跟进，随时掌握详情。

系统自动重新分配离职销售客户资源，实现新老销售无缝交接，杜绝销售飞单、离职带走客户等敏感行为，增加客户与平台的粘性。

可视化管理

交互式数据查询，丰富的可视化图表模板，全方位展现业务开展、成交、利润等关键数据指标，满足企业数据分析和可视化展示需求，帮助管理者和销售团队实时掌握业务动态，及时调整工作部署，轻松提升团队业绩。

多渠道沟通

支持短信、电话、企业微信等多渠道通讯模块，提供增值服务、变量短信营销通话内容检索等丰富定制化功能，满足企业个性化需求，提高团队转化效率。

产品功能

PRODUCT FUNCTIONS

客户管理

建立客户画像，遵循销售体系化管理，按各销售阶段对客户进行细分运营，并按照公司管理需求自主配置各类客户策略。

任务管理

标准化SOP任务流程，在不同的客户进度阶段设置不同的待办任务，并对这些任务进行管理监控，保证每一流程实时跟进。

销售漏斗

根据企业需求，对销售流程中的各个环节进行分解和量化，建立销售漏斗模型，实现数据可视化分析，有效提升运营效率。

企业微信

SCRM系统绑定企业微信，统一查看企业微信客户跟进记录、客户详情，管理销售过程，高效维护有效，驱动企业客户业绩持续增长。

智能语音

呼叫系统基于人工智能技术，以领先的自然语言综合处理能力，匹配不同场景需求，帮助企业全方位触达客户，服务客户，增加品牌粘性。